是的。ActiveX元件是遠端(銀行端)WEB ATM系統與您的電腦溝通的橋梁，若I.E.瀏覽器沒有下載及安裝銀行端的ActiveX元件，WEB ATM勢必無法使用！

WEB ATM安全控制元件(ActiveX)目前只支援微軟Windows的I.E.(Internet Explorer)瀏覽器，其他瀏覽器如：FireFox, Opera, Netscape...等其他非Windows I.E.者，暫時都無法使用！

個人電腦第一次登入新一間銀行之WEB ATM系統時，WEB ATM系統會發出請您下載ActiveX控制項(元件)的要求，請依照網頁指示下載。

                                                                                                          

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