案件處理中心品項說明–帳號託管
2014.04.30

1.帳號託管加值服務說明:
​申請人可使用『帳號託管加值服務』設定帳號託管一經設定完成,該帳號於託管期間內將無法使用,可確保帳號安全。

2.服務規範:
(1)帳號託管一經申請完畢,待客服專員回覆案件狀況,即表示完成。
(2)託管一經設定完成,後續辦理解除託管,請與客服中心線上回覆聯絡,發送註冊證件照或透過事項處理申請表傳真進行身分驗證程序

(3)本公司公司保留隨時變更、終止、修改各項加值服務條約、內容及最終核發與否之權利。

3.收費標準說明:
『帳號託管加值服務』申請採以計次收費,每次收費新台幣50元。

4.注意事項:
(1)為保障您的權益,申請『帳號託管加值服務』時,請您務必詳細閱讀加值服務使用者條約及服務規範;一經申請、付費後,會員於工作期限內得向本公司申請退還款項,但該款項應扣除一定比例之手續費,請申請時特別注意。
(2)每份『帳號託管加值服務』僅限“一組”遊戲帳號使用,若需申請託管兩組(含)以上帳號,請分別申請。
(3)『帳號託管加值服務』平均處理工作天為一天。
(4)因違反遊戲行為規則而遭處罰之遊戲帳號,恕本公司無法提供此項加值服務。
(5)申請『帳號託管加值服務』之會員基本資料需為申請人所有,若經查證有假冒、造假之實,本公司將視同無效申請,亦不接受退還款項。